이걸 성적표로 여기진 마세요
고객, 고객의 가족, 지지자들
그리고 여러분 자신의 마음을
들여다보는 창으로 여기세요
여러분의 최강점과…
"어디세요?"
가장 큰 성장 기회가 있는 분야를 들여다볼 수 있게요
1차 결과는 이메일로 이미 발송했어요
업데이트 메일이 정기적으로 발송될 겁니다
우리 과에서 3등 했어
잘했네
난 2등
당신 성적은요?
괜찮아
'레즈닉 선생님은 사람들을 매우 아낍니다'
'상냥하고 친절하고'
'배려심이 있습니다' 난 어떻게 해야 그런 대접을 받지?
당신 보험회사에 청구할게요
당신은 댓글이 6개 있어요
4개는 '괜찮다', 2개는 '좋다'
난 46개인데
잘나가는 당신과 사니까 힘들어
조언을 좀 해줄게요 역할극을 하죠
당신은 웃통을 벗고 날 만족시켜 주려고 하는 의사고
난 섹시하지만 까다로운 환자인데
심한 곰팡이 감염으로 내원했어요
5등 했네요, 잘했어요
고마워요
하지만 외과 과장이니 목표가 더 커도 나쁠 건 없죠
그래서 말인데요 우리 병원 1등은 어딨죠?
렌돈 선생님요, 1등이던데
과테말라에 의료 선교 사업 때문에 불려갔어요, 급하게요
영웅답네요
언제 돌아와요?
며칠 후쯤에요
앞으론 장기 결근이 있으면 제게 보고해 주세요
렌돈 선생이 미국에 없으면 우리 고객들을 기쁘게 못 하잖아요
가야겠어요
외과에서 내가 꼴찌 했어요
5명이 되게 불편했고
7명은 내가 말하는 게 이상했대요
한 여자는 내 태도 때문에 소름이 끼쳤대요
이 알고리즘에 큰 맹점이 좀 있어
내가 개선할게 샐린한테 가서 말할게
아니에요, 이 데이터는 실제 의견을 반영하고 있어요
환자를 편하게 하는 법을 배워서
점수를 올릴 거예요
로사 카스티요, 35세 긴급 우회 수술이 필요해
급성 신부전이라서
3년 전에 신장 동맥 협착증을 치료받았어
스텐트가 실패했나 봐요
영상을 읽을 수가 없어요 1985년도에 찍은 거예요
과테말라에 문의해 마테오가 보낸 환자야
거기엔 우회술 장비가 없대
카스티요 씨
저는 림이고 이쪽은 월크 선생님이에요
선생님 얘기 많이 들었어요
과장님이시라고요
몇 시간 후에 수술을 할 수 있으면 좋겠어요
렌돈 박사가 진료 기록을 보내서 도움이 됐어요
테오가 선생님 실력 좋다고 했어요
거기서는 환자가 의사를 그렇게 부르나요?
사귀었던 사람만 그러겠죠
턱의 타박상, 설하 혈종 대부분 부교감 골절일 거예요
혹일 거예요, 전 괜찮아요
- 안 괜찮아요, 아빠 - 어떻게 된 거죠?
제가 문을 열었는데 어떤 애들이 밖에서 절 놀리더라고요
아빠가 철물점을 운영하시는데 그 애들이 아빠를 공격했어요
사고였어요
인도에서 넘어져서 차 사이드미러에 부딪혔어요
턱이 부러졌어요
그놈들이 아빠를 민 거잖아요
병균 옮기지 말라고 그러면서
걔들이 장난친 거야
딸이 좀 예민해요
하악의 비정상적인 움직임이나 부정교합이 있는지 확인할게요
- 신고해야 해요 - 신고? 내가 왜…
부러진 뼈와 혀가 뒤로 넘어가서
구인두를 막고 있어요
당장 기도 확보해야 해요
마지막 2mm 미니플레이트를 배치합니다
고통이 엄청났을 거야
증오 범죄 후에도 그렇게 긍정적이다니
폐색과 조각이 만족스러울 정도로 줄어들었어요
앨런 선생, 머피 선생 임시 MMF를 제거합시다
송 씨와 그의 딸이
같은 상황을 다른 시각으로 봐요
서맥이에요 심박수가 35로 떨어졌어요
저혈압이에요, 73에 42요
진정제와 아편 제제 줄이고 아트로핀 1mg을 IV로 투여해
마취 부작용 아닐까요?
근본적인 심장 문제가 있는지 봐야겠어
수술 후 심전도 검사하고 회복 중 초음파 검사해
전해질도 확인하고
저는 두 사람에게
좋은 평점을 받을 방법을 알아봐야겠어요
수압은 어때요?
- 괜찮아요 - 수압을 5% 줄였어요
한 달에 550리터 이상 연간 17,000달러를 절약하죠
3년 5개월이면
선생님이 지출할 비용을 보충할 수 있어요
렌돈 박사가 선물한
그 새 환자에게 쓸 돈 말이에요
환자를 위해 이렇게 애쓰니까
마테오가 우리 부서에서 1등 한 거겠죠
제가 걱정하는 건 마테오가 아니에요
제게 보고도 안 하고 마테오가 보험 없는 환자를 보내게 했잖아요
내 부서 운영권이 아직 제게 있는 거죠?
자신을 외과 과장으로만 보시지 않았으면 해요
선생님은 에티큐어 가족의 핵심 구성원이세요
같이 합심해야죠
우리 모두요, 그렇지 않으면
흔들려요
색깔이 대담하네요
저 노란색이 피부톤과 잘 어울리겠어요
풀크레스트 더블 거베라 데이지예요
송 씨는 심전도 결과 동리듬이 있고
전해질도 정상이고 초음파 결과 이상도 없어서
폐색전증이나 작은 심장 타상 외엔 많은 것이 배제됐어요
흉부 혈관조영술을 찍어야 해요
거베라는 꽃가루를 과도하게 만들어서
편두통을 일으켜요
선생님은 여기 있을 필요 없잖아요
- 문자 보내요 - 네
거베라에 관해 좋은 지적을 해주셨어요
좋네요, 멋지고 똑똑한 커플과 함께 일하게 돼서요
거베라는 엄청난 꽃가루 생성으로 악명이 높아요
그건 분명한 점을 지적한 거지 좋은 게 아니에요
우리에게 '멋진'이란 말씀을 하셨는데
우리의 호감을 사려고 과장된 말을 하는 겁니까?
난 그 말이 꽤 정확한 거 같은데
저는 고객 만족도 점수를 올리려고 해요
점수가 낮거든요
당신은 옐프에서 별점 5점에 97%를 받았어요
당신 방법이 효과적일 거 같아요
우리의 호감을 사려고 과장된 말을 하는 겁니까?
달래주고 긍정적인 대답을 해주는 게 중요해요
달래준다는 건 고객이 원하는 대로 해주는 거예요
긍정은 고객이 원하는 게 현명하고 좋단 느낌을 주는 거고요
선생님은 이 경우에 해당하죠
모든 걸 내측으로 회전해서 신장 혈관을 노출합니다
수요일에 렌돈 선생이 할 복강경쓸개절제술이 3건이야
렌돈 선생이 할 수술을 대신 하게 해준 데 대한 선물이지
목요일에 올지도 몰라요
인도주의적 위기로 인해 일정이 엉망이 돼서 죄송합니다
혈류를 차단하는 거대한 동맥류가 있어요
재건에 필요한 혈관 조절을 못 하겠어
대동맥이나 장골에서 우회술을 할 수도 있어요
복부 대동맥을 따라 여러 동맥류 구획이 있어요
이것도 비정상이야
모든 동맥에 결함이 있어요
- 오늘 밤 나랑 데이트해요 - 알았어
찬드라 박사가 하는 의학 리더십 강의에 가요
NIH 보조금을 두 번이나 받았대요
그건 데이트가 아니라 숙제야 스캔 시작
끝나고 칵테일 파티가 있어요
당신이 제안한 역할극 하면서 시간을 보내는 건 어때?
곰팡이 감염은 빼고
그 감염 때문에 내 캐릭터가 만들어진 거예요
당신 환자의 심장은 괜찮아요
당신이 환자에게 전해요 그래야 평점이 올라가죠
검사 결과 심장 기능과 해부학적 구조는 정상이에요
수술 중 일어난 일은
경미한 마취 반응이었을 거예요
곧 퇴원하실 수 있어요
감사합니다, 앨런 선생님
경찰서에 들러서 아빠가 진술하세요
말했잖아, 신고도 안 하고 진술도 안 한다고
혈압은 133에 70이에요
산소포화도 확인 중입니다
아빠, 다들 이런 일은 신고를 잘 안 해요
우리의 친척, 친구
우리 사람들이 다치고 있잖아요
'우리 사람들'
'우리 대 그들' 구도로 생각지 마
그런 건 아무 도움 안 돼
우리를 다르게 본다고 생각지 않으세요?
네가 다르게 보이고 싶은 거지 넌 꼭 남의 속을 긁더라
그래서 네가 제대로 된 직장도 없는 거야
지역 사회 조직은 진짜 직업이에요
이렇게 멋지고 똑똑한 고객을 만나게 되다니 전 운이 좋군요
에밀리, 문제 인식의 중요성에 관한 말씀 맞습니다
환자분이 딸 직업의 미래를 걱정하는 건 현명합니다
제발요, 아빠
나랑 가서 신고해요
중요해요
나한텐 안 중요해
맞습니다, 지역 사회 조직은 진짜 직업은 아닌 것 같네요
진짜 직업이야
심박수 떨어집니다
A 라인인 걸 보니 맥박압이 수축했어요
내 심장에 문제가 있는 겁니까?
호흡수 감소, 무호흡 추세
쿠싱 트라이어드야
만니톨 75g 주세요
심장은 괜찮습니다
뇌에 문제가 있습니다
운동 피질과
왼쪽 측두엽, 전방 뇌량을 침범했어요
심한 괴사 및 부종도 있어
종양이 끝나는 지점과 뇌가 시작되는 지점을 볼 방법이 없어
수술 불가능해
난 나쁜 점수를 받겠군요
수술법을 찾으려면 시간이 필요해요
"이벤트 알림 오후 4시 30분 헨리 트루먼 턱시도"
하지만 턱시도 피팅 때문에 가야 합니다
정맥 하나를 이용해 신장 동맥을 우회할 수 있었어요
하지만 영상 판독 결과
환자분은 섬유근 형성 이상을 갖고 있어요
그게 협착증과 동맥류를 유발합니다
심장, 뇌, 기타 주요 혈관에서요
기저 질환을 관리하는 약물을 투여할 순 있는데
각 동맥류를 복구하려면 또 수술해야 합니다
수술 시 뇌졸중이나 주요 출혈 위험이 있습니다
하지만 수술 안 하면 동맥류 중 하나가 파열되는 건 시간문제예요
수술이 잘못되면
테오에게 알려주실 수 있나요?
테오가 제 가족에게 알려줬으면 해요
가족이 낯선 이에게서 소식을 듣게 하고 싶지 않아요
물론이죠
수술 중 자극된 라만 조직학을 사용해서
종양 조직인지 아닌지를 판단할 수 있어요
정상 조직을 절제하면 다시 넣을 수 없어
드레이프가 손님 체격에 딱이네요
수술 중 MRI 안내로
총 절제술을 할 수 있을 거예요
큰 결함이 있는 웅변 피질을 절제해야 할 위험이 따라
손님 체격은 어린 남자애 같아요
어깨 처짐이 심해요 벗으세요
이건 달래주는 것도 긍정해주는 것도 아니잖아요
근데 여기 평점은 뛰어나던데요
손님들이 듣고 싶어 하는 말만 해줄 순 없어요
냉혹한 진실도 말해줘야죠
난 늘 그러는데 환자들은 제게 좋은 점수를 주지 않아요
칭찬도 곁들여야죠 그러면 당신의 정직함 때문에
손님은 그 칭찬을 믿습니다
옷이 손님 눈과 잘 어울려요
그 말 정말 믿습니다
그래, 숀
전화 못 해줘서 미안해
턱시도 피팅에 늦으셨어요
그래
나 몬태나에 와 있어
그럼 선생님의 예약을 다시 잡아야 해요
언제 돌아오세요?
글쎄, 잘 모르겠어
파라다이스라는 작은 도시로 가는 중이야
거기서 한동안 칩거할 생각이야
수요일 정오 어때요?
그때까진 돌아오실 건가요?
그래, 내가 갈 수 있나 볼게
알겠습니다, 끊어요
병원에 가서 송 씨와 얘기해야 해요
화학 요법과 방사선 치료만 받으면 금방 죽어요
하지만 형광등을 사용해서 종양을 제거하는 방법을 찾았어요
수술 전 5-ALA를 투여하면
암세포는 빛 아래에서 분홍색으로 변합니다
그렇게 해서 종양을 제거하면 건강한 조직에 손상을 주지 않아요
오른쪽이 마비될 가능성이 크지만
인지 장애나 언어 장애는 없을 겁니다
싫어요
난 늘 내가 알아서 살아왔어요
수술 안 하면 기껏해야 1년밖에 못 사세요
차라리 죽을 날짜나 셀래요
수술 안 받아요
치킨 페피안 사 왔어요 길 아래에 있는 곳에서요
마테오는 거길 보면 집이 생각난댔어요
재밌네요, 마테오가 집에 왔을 땐 좋아하는 음식이 피자였는데
되게 친절하시네요
저라면 그렇게 못 해요
현 남친의 전 여자 친구한테는요
마테오가 우리 사이 얘기했어요?
아뇨, 근데 선생님은 그 사람 타입이에요
예쁘고 그 사람보다 똑똑하니까요
그리고 월크 선생님이 살짝 알려줬어요
여기서 일하는 테오가 상상이 안 가요
모든 게 무척…
근사하고
멋져요
병원에서 만나셨어요?
아뇨
과테말라에서 만났어요
근데 마테오가 이리 오기로 한 거예요
- 약간… - 로맨틱하다고요?
- 미쳤던 거죠 - 네
마테오는 원하는 게 있으면 행동이 빨라져요
우린 세 번째 데이트 때 사실상 같이 살았어요
오래 사귀었어요?
6개월요, 더 짧을 수도 있고요
우리 자식은 어떨까 생각할 정도로 충분한 시간이었죠
그러다 콩고에서 전쟁이 났어요
아이티에서는 지진이 있었고요
늘 누군가 어디선가 그를 필요로 했죠
근데 그가 정착할 곳을 찾아서 기뻐요
절대 정착 못 할 줄 알았거든요
"벌써 보고 싶어요 금방 갈게요, 와인 즐겨요, M"
"확인차 묻는 거예요 수요일엔 돌아와요?"
날 두고 갔어요, 파티에서요
피곤하고 지루해서 집에 갔어
간다는 말도 안 했잖아요
찬드라 박사님께 당신 소개할 참이었어요
스탠퍼드 출신 그 남자한테 날 소개해달라고도
내가 50여 회나 로봇 수술 한 걸 말해 달라고도
내 ABSITE 점수 알려주라고도 안 했어
- 그걸 사교라고 하는 거예요 - 이용당하는 느낌이던데
어쩌겠어요? 당신이 재능꾼이라 그런 건데
난 괜찮아, 근데 내 점수가 평균이라서 당신은 미치겠지?
당신은 평균 아니에요 근데 늘 조명을 피하죠
당신은 매력적인 한국인에 무술가 외과 의사예요
근데 광고를 못 찍었어요
이유가 뭘까요?
난 당신이 잠재력을 최대한 발휘하면 좋겠어요
당신은 그러고 싶지 않아요?
어젯밤 힘드셨어요?
아니
제가 잠 못 자는 때는 일 걱정을 하거나
섹시한 남자가 문자 답장 안 할 때
그가 옛 여친 도와달라고 제게 보낼 때예요
- 난 수술 준비하느라 늦게 잤어 - 저도요
가방에 보습제가 있어요 원하시면 쓰세요
어딨어?
로사가 안정돼서 카운티 병원으로 옮겼어
내 환자예요 그리고 내가 당신 상사고요
우리 부서를 위해서 내린 옳은 판단이야
로사는 잘 치료 받을 거야 비영리 단체로서…
그쪽 팀은 이런 수술 경험이 훨씬 적어요
이 환자는 마테오에게, 마테오는 당신에게 중요한 거 알아
하지만 사적인 감정에 따라 우리 자원을 할당할 순 없어
이건 마테오와는 상관없어요
당신은 환자 생명을 위험하게 하고 있어요
그래야 샐린의 엉덩이 밑으로 더 들어갈 수 있을 테니까요
난 이 부서를 지키는 거야
사실 당신이 할 일이지
소아과에서 간호사 3명을 뽑았어
난 휴대용 엑스레이 승인을 받았어
당신 요구를 샐린이 승인한 게 마지막으로 언제지?
여기는 병원이지 스와핑 장소가 아니에요
샐린의 병원이야
- 카운티 병원에 연락할 거예요 - 로사를 데려올 순 없어
알아요
제한된 측두엽 절제술은 어때요?
향후 있을 뇌탈출 위험을 낮출까요?
운동 기능을 유지하는 데는 좋지만 언어 장애가 생길 수 있어
우리 아빠 왜 여태 여기 있어요? 아빠가 아무 말도 안 해요
에밀리, 휴게실은 외과 레지던트 전용이에요
당신은 여기 들어오면 안 되고 환영받지 못해요
우리가 아버지 맘을 바꿔서 살리려고 하는데 당신이 방해해요
그 스웨터는 당신 눈과 잘 어울려요
아버지와 얘기해요
아버지가 별일 없을 거라고 하시겠죠
아버지에게 당신이 필요해요
나는 경찰이었어요
아버지를 기쁘게 하려고 된 거예요
아버지는 정말 강한 분이셨어요
아버지는 늘…
벽을 세우셨어요
아버지는 빈손으로 이 나라에 오셨어요
언어도 모른 채로요
오랫동안 돈을 별로 못 버셨죠
깨닫기까지 오래 걸렸어요
강한 성격이 생존 전략이었다는 걸요
아버지는 19살 때 여기 오셨어요
소켓 렌치와 볼트 두어 개부터 팔기 시작해서
이 지역 최고의 철물점을 일구셨어요
아버지가 강한 거 이해해요 어쩔 수 없었을 테니까요
그래야
세상이 우리를 '타인'으로 보는 걸 부인할 수 있었을 테니까요
근데 그런 식으로 생각하면
어려움을 겪는 사람들은
기분이 엉망이 되고…
외로워지죠
아버지가 당신을 지키려는 건 당신이 약해서가 아니라
세상에 혼자 맞서고 싶어서일 거예요
당신이 상처받는 게 싫으니까요
당신 아빠는 투사예요, 에밀리
그건 당신도 마찬가지예요
지금은 아버지를 위해서 싸워줘야 해요
환자분이 겪고 있는 상황을 왜 따님에게 말 안 하세요?
딸이 어릴 때 가게 일을 돕곤 했는데
돕는다기보다는 엉망으로 만들었죠
나사를 채워 넣다가 사라졌길래 봤더니
계산대 뒤에 숨어 있었어요
어떤 사람이 못된 말을 해서
상처를 받은 거였어요
그게… 세상이에요
난 날 싫어하는 사람들에게 망치를 팔았어요
돈을 건네받고 그들에게 망치를 팔고
머리를 숙이면서
우리 가족을 위해, 딸을 위해 삶을 일궜어요
그래서 딸이 속상해하는 걸 보곤 그 손님 일은 털어버리고
다음 손님에게 집중하라고 했죠
딸이 상처받는 거 싫어요
딸을 위해 내가 강해져야 해요
송 선생님
힘이 뭔지 딸에게 알려주는 최고의 방법은
환자분이 겪은 걸 딸에게 얘기해 주는 거예요
따님은 이제 계산대 뒤에 숨어있는 어린애가 아니에요
카운티에서 로사의 수술을 하신다고 들었습니다
제가 돕고 싶습니다
넌 카운티에서 수술 특권이 없잖아
그리고 CEO를 열받게 하고 싶지 않으면
수술하면 안 돼
그건 선생님도 마찬가지죠
렌돈 선생님이 언제 오실지 모르시잖아요
제가 여기 오기 전에 선생님 말씀을 많이 들었어요
똑똑하고 재능있고
강하고 공정하시다고요
처음엔 제가 그랬다니까요 '이런, 알았으니까 그만해'
근데 몰랐어요
선생님을 만나기 전까지는요
선생님과 함께 일하는 사람들은
그 점 때문에 다들 더 훌륭한 의사인 거예요
그래서
보기가 싫을 거 같아요, 선생님은 누군가를 위해 그동안 쌓은 업적을
걸었는데 그 사람은…
선생님에게 똑같이 그럴 의향이 없다면요
고마워
근데 나한테 다시는 충고하지 마
선생님과 조던의 조언 덕분에 상황이 좋아졌어요
어떻게 한 거예요?
에밀리의 입장을 긍정적으로 받아줬고
에밀리 아빠도 똑같은 관점으로 보게 해줬지
저도 그렇게 했는데
오히려 두 사람은 화를 냈어요
우리는 공감대가 있거든
모두 아시아인이니까요
아시아계 미국인이지
둘 다 이민 2세대에 비슷한 아빠를 뒀어
모두 아웃사이더고요
그래, 그래서…
아빠랑 종양에 대해 의논했어요
수술받도록 설득했나요?
아빠를
잃게 될까 봐 두렵지만
지금 아빠에게 제 응원이 필요한 때라서
제가 아빠의 결정을 지지해야 해요
그 점을 깨닫게 해주셔서 감사해요
제 생각이 틀렸네요
선생님과 조던의 조언 때문에 상황이 더 나빠졌어요
내 환자들이 드디어 의견 일치를 봤어요
나에게 반대하기로요
안타깝네, 숀
턱시도 근사하다 근데 글래스먼 선생님은?
선생님은 파라다이스에서 칩거 중이세요
박 선생, 에밀리, 난 모두 아웃사이더예요
근데 난 에밀리와 공감대를 못 쌓았고 박 선생님은 성공했어요
사람들과 유대감을 쌓으려면
사람들이 날 좋아해 줘야 하는데 안 그래요
새 전략이 필요하겠어요
숀, 받아들여지지 않는 느낌을 받으며 자란 거 알아
친구도 많지 않았고…
아뇨, 친구가 아예 없었어요
평점 때문에 힘들었던 옛 감정이
다시 떠오르는 거지?
평점은 유용한 정보예요
내 발전 상황을 살펴볼 수 있으니까요
사람들은 리를 좋아해요 그 이유가 뭘까요?
숀
남이 날 좋아하는지 아닌지 집착하게 되면
결국, 네가 괴로워질 거야
인기가 많은 사람이야 그런 말 하기 쉽죠
넌 훌륭한 의사야
제대로 작동하는 알고리즘이라면 그 점을 인식해야 해
- 샐린에게 내가 얘기해서… - 싫어요, 그러지 마요
더 간단해질 수 있어
내가 평점을 못 올릴 거 같아요?
물론 아니지
올릴 수 있다는 거 알아
가야겠어요
기도 확보하고 로라제팜 2mg 더 투여해요
어떻게 된 거예요?
종양이 커지면 발작과 뇌탈출이 더 악화할 거예요
지금 유일한 방법은 의학적 혼수상태에 빠뜨리는 거예요
종양으로 돌아가실 때까지요
먼저 깨우진 않고요?
다른 방법이 없어요?
당신이 의료 대리인이에요
수술할 시간이 있었는데 아버지가 거부하셨어요
지금은 다른 선택을 하실지 몰라요
아버지는 나약하게 살기 싫다고 분명히 말씀하셨어요
제가 아빠 대신 수술하기로 하면 절 미워하실 거예요
못 해요
무척 나쁘고 비합리적인 결정입니다
아빠가 당신을 미워하든 말든 그건 상관없어요
남들이 좋아해 주는 건 안 중요해요, 그거 걱정하면
괴로워집니다
중요한 건 아버지를 살리는 거예요
당신 시계의 주황 색깔이 무척 예쁘네요
테오가 당신과 사귀다니 운이 좋네요
테오에게 이번엔 망치지 말라고 했었어요
통화했어요?
오늘 아침에요
아주 잠깐요
곧 돌아오겠대요
그러면 좋겠어요
잠시 후 간호사가 와서 수술실로 데려갈 거예요
안녕하세요, 글래스먼 선생님 턱시도 피팅 초대 일정을
수락 안 하셨어요 알람 다시 보낼까요?
고객 평점을 올리려고 노력 중인데
- 별 진전이 없어요, 아무리… - 머피 선생님
선생님 말씀이 맞아요
아빠를 구하는 게 제일 중요하죠
수술해주세요
진전 없다는 말은 무시하세요
근데 일정 초대는 수락해 주세요
"새너제이 성 보나벤처 병원 에티큐어 메디컬"
종양을 98% 이상 제거했어요
그리고 예후도 무척 좋습니다
예상대로 팔과 다리의 운동력을
온전히 보존할 순 없었습니다
누가…
제가 수술 부탁한 거예요
저는 아빠 없이는 못 살아요
절 절대 용서 안 하실 거 알아요
다시는 말도 안 하실지 모르죠
그래도 이 세상에 아빠가 제 곁에 계신다는 거로 족해요
그 결정…
힘들었겠구나
우리 딸이 강해서 다행이다
그런 힘이 어디서 나왔겠어요?
다 잘됐어요
각각의 동맥류를 고칠 수 있었어요
일주일 후, 어쩌면 더 빨리 퇴원할 수 있을 거예요
- 고마워요 - 네
마테오랑 어떻게 끝났어요?
제가 상관할 일 아니죠
대답 안 하셔도 돼요
마테오는 늘 의료 봉사를 떠나요
어떤 때는 예고도 없이요
아침에 눈을 뜨면 책이나 와인 같은 작은 선물이 있더군요
다정한 메모도 있었어요
며칠 후, 아니면 몇 주 후에
돌아오면 다시 잘 지냈죠
그런데 한 번은 안 돌아왔어요
오래 기다렸어요
너무 오래
고마워요
저녁 먹을래?
꽤 평범한 라자냐 만들 수 있어
찬드라 박사 연구에 낼 제안서를 끝내야 해요
같이 작업해 주면 좋고요
난 됐어
내가 배지를 반납하던 날
아버지는 내가 약하다고 하셨어
그러곤 1년간 다른 말씀은 하지 않으셨지
내가 의사가 될 수 있었던 건 아버지 덕이야
난 아버지가 힘든 결정을 내리는 걸 평생 봐왔거든
여기까지 오느라 많은 걸 잃었지만
마침내 내 자리를 찾았어
난 내 일이 좋고 골치 아픈 여자 친구도 사랑해
이게 내 잠재력을 최대한 발휘한 건지는 모르지만
난 행복해
그리고 난 너무 열심히 싸웠기 때문에
누구든 내게 충분치 않다는 말 못 하게 할 거야
나를 가장 행복하게 하는 사람일지라도
라자냐 먹을게요
언젠가는 '충분하다'라는 게 정말 충분할 수 있는지 알아야겠어
네게나 우리에게나
내가 야망이 있다고 해서 내가 망가졌단 뜻은 아니에요
난 네가 행복하지 않은 거 같아
처음 봤을 때부터 넌
다음 계단을 오르려고 애썼으니까
만족할 때가 과연 올까?
"머피 선생님께 감사합니다 아버지를 살릴 수술 방법을"
"찾아주셔서요 훌륭한 아이디어를 제시하셨고"
"결과도 좋았습니다 정말 뛰어난 의사십니다"
"그러나 거슬리고 다소 혼란스러운 순간이 몇 번 있었어요"
"확실히 불편했고"
"둔감하고 무례한 순간들 때문에"
"어색하고… 이상했습니다"
"제 의사가 잘 치료해줬다고 느꼈습니다"
"전체 의사 점수: 6"
안녕하세요, 에런 글래스먼입니다
다시 전화드릴게요, 나중에요
안녕하세요, 리예요 전화 주세요
숀에게도요, 선생님이 필요해요
"선택한 기록 삭제 예 - 아니요"
그 젊은 여환자를 옮겨서 기분이…
안 좋아요?
옳은 판단이었어요
네
무척 안 좋아요
몇 년 전, 동료가 나한테 온라인 테스트를 해보라고 했어요
소시오패스 검사라는 거예요
난 소시오패스가 아니에요
전념하는 거지
비즈니스 결정에 감정이 영향을 미치면…
나쁜 결정을 하게 되죠
맞아요, 정확해요
당신은 책임자처럼 생각하는 거 같아요
근데 왜 지금은 책임자가 아니죠?
난 올바른 판단을 했는데 이사회는 그른 판단을 했어요
저녁 먹을래요? 같이
대답에 앞서 이 점을 알아둬요
나랑 데이트하면 직업적으론 득이 될 게 없을 거예요
어쩌면 개인적으로도요
누가 알겠어요?
날 거절해도 아무 영향은 없을 거예요
감정과 비즈니스는 별개니까
그런 취지라면 서명도 할 수 있어요
저도 함께 저녁 먹고 싶어요
잘됐네요
샤와르마 좋아해요? 최고의 샤와르마 식당을 알아요
치킨이 정말 맛있는데 양고기도 맛있대요
근데 양고기를 이젠 안 먹어서 좀 슬프네요
음성사서함으로 넘어갑니다
마테오 렌돈입니다
메시지를 녹음하세요
안녕, 나예요
다시 근무하러 올 거면 목요일에 봐요
나 때문에 올 생각이라면
오지 말아요
미나리아재비속 식물이에요
꽃가루도 적고 색깔도 대담해요
델라노 옐로라는 꽃이에요
예쁘다, 알레르기 유발원도 없고 딱이야, 숀
그래요, 내 성공을 축하합시다
새 점수를 받았는데 2.3점이나 올랐어요
잘됐다
네
점수 올리려는 내 노력이 결국 효과가 있었어요
아무도 날 이상하다고 안 했어요